Myyntiehdot 1. Hinnat ja toimitusehdot - Tuotteiden hinnat perustuvat ehtoon “vapaasti myyjän varastossa ilman pakkausta”, ellei kirjallisesti toisin sovita. - Myyjä toimittaa tuotteet ostajalle ostajan kustannuksella, mikäli muuta ei ole sovittu. - Noutohyllyyn saapuneita tilauksia säilytetään 3 kuukautta, jonka jälkeen tuotteet voidaan vapauttaa myyntiin tai lähettää ostajalle ostajan kustannuksella. - Varaosat ja tarvikkeet ovat myyjän omaisuutta, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan. - Tuotteet toimitetaan tehdaspakkauksissa. Mahdolliset lisäpakkaus- ja käsittelykulut veloitetaan toteutuneiden kustannusten mukaisesti. 2. Luottokelpoisuus ja maksuehdot - Myyjällä on oikeus tarkistaa ostajan luottotiedot Suomen Asiakastieto Oy:n rekisteristä ennen kauppaa ja asiakassuhteen aikana. - Maksujen viivästyessä peritään korkolain mukainen viivästyskorko sekä mahdolliset perintäkulut. - Myyjällä on oikeus keskeyttää toimitukset, mikäli ostajalla on erääntyneitä maksuja tai luottokelpoisuus heikkenee olennaisesti. 3. Reklamaatiot ja palautukset - Ostajan tulee tarkistaa toimitus välittömästi vastaanotettaessa. - Virheistä, puutteista tai kuljetusvaurioista on ilmoitettava myyjälle 4 arkipäivän kuluessa. - Myyjän kanssa sovitaan tapauskohtaisesti korjauksesta, vaihdosta tai hyvityksestä. - Tuote on palautettava myyjän varastoon 7 arkipäivän kuluessa vastaanotosta, ellei muuta sovita. - Mikäli ostaja peruuttaa tilauksen muusta syystä kuin virheestä: - Hyvitys tehdään tuotteen hinnasta, mutta rahtikulut jäävät ostajalle. - Tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoinen. - Puutteellisesti palautetuista tuotteista voidaan tehdä osittainen hyvitys tai jättää hyvitys kokonaan tekemättä. 4. Takuu - Myyjä myöntää tuotteille valmistajan takuun, joka kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. - Takuu alkaa toimituspäivästä. - Takuu ei kata: - onnettomuuksista aiheutuneita vaurioita - väärinkäytöstä tai laiminlyönnistä johtuvia vikoja - Takuun voimassaolo edellyttää, että ostaja on täyttänyt sopimuksen mukaiset maksu- ja muut velvoitteensa. 5. Omistusoikeuden pidätys - Omistusoikeus tuotteisiin siirtyy ostajalle vasta, kun koko kauppahinta sekä mahdolliset lisäkulut on maksettu. - Ostaja ei saa myydä, luovuttaa tai pantata tuotteita ennen omistusoikeuden siirtymistä ilman myyjän kirjallista lupaa. 6. Vastuunrajoitus - Myyjä ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten tulonmenetyksistä, liiketoiminnan keskeytymisestä tai muista taloudellisista seuraamuksista. - Myyjän kokonaisvastuu rajoittuu enintään kyseisen tuotteen kauppahintaan. - Vastuunrajoitus ei koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettuja vahinkoja. 7. Force majeure - Myyjä ei vastaa toimituksen viivästymisestä tai estymisestä, jos syynä on ylivoimainen este, kuten: - luonnonkatastrofi - sota, lakko, työtaistelu - viranomaismääräykset - kuljetus- tai tuotantohäiriöt - muu myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolinen seikka - Myyjä ilmoittaa esteestä ostajalle viivytyksettä ja toimittaa tuotteen heti esteen poistuttua. 8. Tietosuoja - Myyjä käsittelee asiakkaan henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. - Tietoja käytetään tilausten käsittelyyn, asiakassuhteen ylläpitoon ja lain sallimiin tarkoituksiin. 9. Sopimuksen muuttaminen - Myyjällä on oikeus päivittää näitä ehtoja. - Muutokset koskevat uusia tilauksia, ellei toisin sovita. 10. Sovellettava laki ja riidanratkaisu - Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. - Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. - Mikäli sopuun ei päästä, riidat ratkaistaan myyjän kotipaikan käräjäoikeudessa.